微信实名认证失败问题详解

实名认证

失败原因解决方案

近期接到很多老师的反馈,实名认证操作实在复杂,流程长,还总是审核失败,常常无奈而放弃操作。支付宝&微信实名认证流程类似,本次以微信认证示例,一起来看看常见的失败原因和对应解决方案;

首先先来讲解下实名认证引导页面(路径:校宝收银宝公众号-商户中心-学费码-去实名认证)

微信实名认证失败问题详解-1

注意:认证时的主体需与申请开通收银宝时用的主体信息一致!!!

操作流程:微信扫码后进入“开户意愿确认通知”→输入操作人的微信实名信息和验证码→选择“非金融机构”→选择2显示的商户主体→若无该主体,可通过“注册新商家”重新上传1对应的主体类型和信息→行业资质认证请选择第一个“未涉及特殊行业”→勾选3显示的微信支付商户号→若无,选择输入商户号,输入后勾选即可→点击确认

为方便各位老师更好的完成实名认证,更快更及时使用收款,我们整合了常见的「微信认证」失败原因👇

联系人信息不一致

需要填写正在操作的微信账号实名信息,即微信号对应的实名姓名;

微信实名认证失败问题详解-2

主体类型有误

需选择和认证主体一致的商户类型:

如收银宝“实名认证引导页”显示“商户_xxx”,则需要商户_xxx本人微信扫码认证,选择「小微商户」;

若为公司主体名称,请法人代表个人微信扫码,选择企业,若为民办非组织,请选择其他组织;

微信实名认证失败问题详解-3

返回点击”修改“,更改主体类型;

微信实名认证失败问题详解-4

主体信息不一致

主体执照是微信系统自动识别,会存在识别有误的情况,因此需上传和“微信实名认证引导页”主体名称一致的执照,并保证清晰,自动识别后请再次确认文字信息是否正确( 包括商户名称、注册号、法人姓名、注册地址、营业执照有效期)

微信实名认证失败问题详解-1

当上传的主体证照和工商网的证照信息不一致时,请先确认上传的主体证照和商户名称是否识别正确,其次确认工商网是否为最新信息,若否,请先更新工商信息后再进行认证;若确保一致仍审核失败,可反馈客服处理;

微信实名认证失败问题详解-6

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